Компания «Ростелеком — Розничные системы» (дочернее предприятие ПАО «Ростелеком») запустила продажи услуг и облуживание клиентов B2B сегмента по всей России. Теперь в салонах связи «Ростелекома» можно оставить заявку на подключение услуг или запрос на обслуживание.
Для юридических лиц доступны традиционные сервисы: классическая телефония, виртуальный номер в формате 8−800, доступ в интернет, VPN, Wi-Fi. И новые продукты: сотовая связь, облачная телефония без проводов, информационная безопасность, видеонаблюдение и т.д.
Совершенствование бизнес-процессов помогло сократить время на обслуживание в офисах продаж и начать работу c B2B клиентами.
«Мы расширили функции центров продаж и обслуживания, теперь — это единые офисы продаж для юридических и физических лиц. Подключать услуги для бизнеса стало удобнее и быстрее, так как география офисов значительно расширилась за счет розничной сети РРС», — отметил генеральный директор ООО «Ростелеком — Розничные системы» Арвидас Алутис.
«Каждый клиент может пользоваться услугами «Ростелекома» и как частное лицо, и как представитель компании-клиента», — уточнил вице-президент по работе с корпоративным и государственным сегментами ПАО «Ростелеком» Валерий Ермаков.
«Наша цель — сделать так, чтобы клиент получил полную информацию об услугах и дополнительных возможностях, а также мог за одно посещение центра продаж и обслуживания решить все задачи, связанные с услугами связи — как для бизнеса, так и для дома», — заявил Ермаков.
10.07.2017, 16:10
1817
Предложите интересную новость:
- ТВ: +7 (962) 451-45-20
- Радио: +7 (962) 440-02-43
Подписывайтесь и читайте новости «ГТРК "Ставрополье" ВЕСТИ Ставропольский край» там, где удобно:
Яндекс.Новости, Одноклассники, ВКонтакте, @Мой Мир, и Дзен.
Подписываетесь на наш Telegram и следите за регулярными обновлениями новостей Rutube▶, подключайте RSS-ленту, чтобы всегда быть в курсе главных новостей
Яндекс.Новости, Одноклассники, ВКонтакте, @Мой Мир, и Дзен.
Подписываетесь на наш Telegram и следите за регулярными обновлениями новостей Rutube▶, подключайте RSS-ленту, чтобы всегда быть в курсе главных новостей