Ставропольская психиатрическая больница стала дипломантом конкурса «Премия правительства РФ в области качества».
Всего за звание лауреатов и дипломантов боролись 320 компаний.
Конкурс проходил в несколько этапов, включал заочное представление отчета о деятельности организации и очное обследование учреждения экспертами. Оценка происходила по 9 критериям: лидерство, политика и стратегия, персонал, партнерство и ресурсы, процессы, продукция и услуги, результаты для потребителей, результаты для персонала, результаты для общества, ключевые результаты.
По каждому критерию присуждались баллы, от общего числа которых зависел итоговый результат, определяющий шанс на победу.
По данным конкурсной комиссии, в 2019 году число заявок в области здравоохранения выросло в несколько раз. В результате сразу три организации вошли в число дипломантов. Среди них — Ставропольская психиатрическая больница №1, одна из немногих бюджетных, а не коммерческих организаций-участниц.
Главной целью больницы является улучшение качества жизни людей с психическими болезнями и профилактика психических расстройств, при этом основной критерий оценки деятельности — качество медицинских услуг. Насколько работой медучреждения удовлетворены пациенты, персонал, партнёры, общество.
Лауреаты станут известны в ноябре. Награду победителям конкурса вручит глава правительства страны Дмитрий Медведев.
