28.01.2020, 12:14 5234

Необходимая или навязанная услуга? Решение суда по двум газовым спорам в Ставрополе

Пришли с проверкой газового оборудования, убедили поставить счетчик, хотя делать это было необязательно. В сентябре прошлого года мы показали в эфире сюжет о противостоянии пенсионеров и представителей компании ООО «Газ Эксплуатация». Споры ушли в суд. Наконец, в двух делах поставлена точка. Законны ли действия газовиков? Корреспондент Глеб Лаврушенко продолжит.

Это уже четвертое заседание. Ответчик традиций не нарушает. Дела проходят без его личного участия.

В сентябре прошлого года к Зое Берулава постучались. Гости представились газовиками. Хозяйка впустила их в квартиру. Дальше все по схеме.

«Они пришли по поводу проверки газовой эксплуатации нашего дома и установки счетчиков, — вспоминает истец Зоя Берулава. — Потом они стали сразу отвлекать меня — по ремонту квартиры, по моему имени. И дальше стали уводить меня, потому что я хотела позвонить старшей по дому и узнать, как это мероприятие ведется по дому».

Сбитая с толку Зоя Андреевна согласилась. Оборудование поставили. За работу выставили ценник — 7 тысяч 900 рублей. Однако такие траты оказались напрасны.

Но это лишь верхушка айсберга. Работы проводились газоопасные. Выполняться они должны были специализированной организацией, имеющей соответствующий допуск. И с этим у ООО «Газ Эксплуатация» проблемы.

«Компания должна иметь свою диспетчерскую службу, соглашения с газо- и ресурсоснабжающей организацией, только потом имеет право ходить к потребителям и предлагать услуги, — говорит эксперт ОНФ, председатель Ставропольской общественной организации защиты прав граждан и потребителей Лейла Сароян. — В суде было установлено, что у них отсутствуют такие документы».

К чему это могло привести — страшно представить. Несертифицированное оборудование, которым чаще всего пользуются недобросовестные газовики, мина замедленного действия.

Пенсионерка попыталась сама вернуть деньги. В компании ей сказали, все законно. Сами пустила, сами согласилась на установку. Вернуть деньги не удалось. Разобраться в этом деле смог только суд, по решению которого компания должна вернуть женщине 7 тысяч 900 рублей.

Второе дело суд тоже полностью удовлетворил. Сумма ущерба чуть меньше. За счетчик газовики запросили 5,5 тысяч рублей. Откуда такая разница, ведь работы зеркальные, неизвестно.

Такие дела, по словам помощника мирового судьи, здесь разбираются редко. На эти два дела ушло почти два месяца.

Архив