Центр информационной поддержки открыла компания «Дом.рф» для ипотечных заемщиков, которые оказались в сложной жизненной ситуации в том числе из-за коронавируса.
Ипотечники могут обратиться с вопросами на сайт спроси.дом.рф и на бесплатную горячую линию 8−800−700−56−77.
«Мы знаем, что в кредитные организации уже поступают звонки с подобными вопросами. Поэтому мы как институт развития в жилищной сфере приняли решение создать центр информационной поддержки ипотечных заемщиков, которые уже столкнулись с трудностями или хотели бы узнать о мерах помощи. Например, кто-то мог потерять работу, у кого-то существенно сократился заработок, кто-то попал в больницу», — сказал генеральный директор ДОМ.РФ Виталий Мутко.
На сайте спроси.дом.рф можно ознакомиться с ответами на самые частые вопросы, задать свой вопрос или скачать заявление на предоставление одной из мер поддержки.
