Создание кол-центров, оснащение бригад планшетами с высокой скоростью интернета повысят доступность скорой медицинской помощи населению.
Уже сейчас бригады скорой помощи получают вызов от кол-центра не только через имеющиеся рации и мобильные телефоны, но и на планшет с высокой скоростью интернета — 4G. Система позволяет зафиксировать время поступления вызова и передавать запись разговора оператора и обратившегося. Местонахождение машины скорой помощи отслеживает и показывает на мониторе диспетчера система Глонасс.
Цифровизация работы скорой помощи и объединение ее с Единой государственной информационной системой здравоохранения (ЕГИСЗ) позволит терапевту при осмотре своего пациента иметь достоверную информацию о его обращении в скорую помощь и лечении, которое ему проводилось.
Постепенно бригады скорой помощи избавятся от излишней бумажной работы, сократится время ожидания для пациентов.
С апреля 2020 года на Ставрополье функционирует Единая информационная система службы скорой медицинской помощи. Край условно поделен на территории, прикрепленные к трем оперативным отделам: в Ставрополе, Буденновске и Пятигорске.