В Ставропольском крае всё больше точек бесконтактной оплаты. Терминалы — на рынках. Также к безналичным сервисам уже подключили 219 ставропольских школ и 21 окно в региональной сети МФЦ.
В общественном транспорте Ставрополя в этом году будет установлено ещё 77 терминалов, с помощью которых можно оплатить проезд безналичными средствами. Сейчас такая возможность есть уже более чем в 200 автобусах и троллейбусах.
Оборудовать транспорт терминалами оплаты стали во многом благодаря просьбам ставропольцев, в большом количестве поступающих в единый диспетчерский центр.
В эту диспетчерскую поступают все обращения пассажиров. Перечень жалоб и предложений обширный. Сейчас обращения систематизируют. По специальной линии можно поделиться своим видением идеального общественного транспорта.
Мнения горожан заносят в анкеты. Они — анонимные. Пол, возраст, работа — это все, что нужно о вас узнать.
Заключительные вопросы — на них можно разгуляться. Здесь у вас спросят о работе водителей, что не устраивает, как в целом можно улучшить работу общественного транспорта. Здесь говорят; чем больше обращений, тем лучше. Иначе не получить реальной картины дел.
В первый день получено шестьдесят звонков. Содержание — полярное.
Екатерина Абрамова, диспетчер:
«Часто звонят и хвалят определенных водителей. Например, вежливый и культурный. В негативных — ругают водителей. Также на нарушения ПДД жалуются. Там проезд на красный свет».
В Ставрополе действует транспортная комиссия. На её контроле — обращения горожан. Общественный транспорт у многих вызывает разные чувства.
Из таких разных мнений выстроят общую картину. Сбор информации инициировал сама служба. Замечания и предложения потребовались из первых уст. Цель простая — сделать общественный транспорт лучше.
Андрей Онищенко, начальник ЕЦДС пассажирского транспорта города Ставрополь:
«Будут сделаны определенные выводы о регулярности работы подвижного состава, о количество транспортных средств на линии, о загрузке в утренние и вечерние часы пик. После этого подсчета, с учетом мнения горожан, будет производиться оптимизация транспортной сети Ставрополя».
Линия проработает до 24 августа. Свое мнение можно оставить по телефону: 23−50−28. То, о чем чаще привыкли говорить в соцсетях, сейчас просят повторить по телефону.