28.09.2021, 14:49 941

В каких случаях следует оставлять чаевые

В каких случаях следует оставлять чаевые

Специалист по этикету Татьяна Николаева рассказала в интервью на радио Sputnik, в каких случаях не стоит давать «на чай».

Как отметила специалист, давать чаевые можно только обслуживающему персоналу, при этом сумма не должна превышать 10−15% от стоимости самой услуги.

Также не следует путать, учителей и врачей с обслуживающим персоналом. Если вы хотите отблагодарить человека из этой сферы, например репетитора, то следует в конце какого-то периода или к празднику выдать ему определенную сумму в виде премии, но эта сумма должна быть сопоставима с тем, что репетитор получает обычно.

Помимо этого, не стоит давать чаевые за плохое обслуживание. Сама оценка сервиса должна быть объективной. В данном случае нельзя оценивать то, как человек посмотрел на вас, улыбнулся ли он вам или нет. Необходимо оценивать мастерство обслуживания. Однако такие промахи, как неправильный порядок подачи блюд, грязный скатерть или даже посуда, поощрять не стоит.

Также специалист привела яркие примеры, в каких случаях чаевые — это лишнее. Например, если парикмахер неоднократно попадал вам по уху ножницами, дополнительное денежное вознаграждение можно не оставлять. Также без них можно обойтись, если при поездке на такси вы показывали всю дорогу водителю, а не только подъезд к конкурентному месту.

К тому же, бывают случаи, когда чаевые включены в сумму счета, но вы недовольны обслуживание. Вы в праве отказаться от них. Об этом следует заранее сообщить администратору.

При этом, эксперты говорят, если вы не имеет возможность оставить «на чай», даже в случае хорошего обслуживания, можно совершенно спокойно обойтись без них. Чаевые — это лишь ваше добровольное желание отблагодарить, оно остаётся только на ваше усмотрение.

Архив