Информационный центр СКР запустил Telegram‑канал для оперативной связи с населением.
Теперь россияне могут обратиться онлайн в ведомство, в том числе на имя председателя СКР Александра Бастрыкина.
Помимо этого, в информационном центре работают другие электронные средства связи, среди них аккаунт в Instagram. Здесь можно получить ответы на самые волнующие вопросы, а также подать свое обращение.
Круглосуточная связь с ведомством доступна через приемную председателя СКР во «Вконтакте», а также в группе информационного центра. Также следить за новостями СКР можно в Одноклассниках.
Кроме того, для граждан функционирует круглосуточная телефонная линия по номеру 8−800−100−12−60. В зависимости от вопроса на звонки отвечают операторы линий:
- «Ребенок в опасности»;
- «Телефон доверия»;
- «Остановим коррупцию»;
- «Давление на бизнес»;
- «Справочная информация».
Стоит отметить, что каждый обратившийся за помощью человек получает мгновенную обратную связь и возможность подать обращение в удобное время и без отрыва от своих дел. Ежедневно в информационный центр СК России поступает более 800 звонков и сообщений от граждан со всей страны, многие из которых пострадали от преступных посягательств.
