До конца 2023 года по поручению президента страны большинство госуслуг перейдет в проактивный формат, без личного присутствия граждан.
Концепцию перехода к предоставлению госуслуг в режиме 24/7 утвердил глава правительства Михаил Мишустин.
Заявители смогут получать услуги в любое время с помощью удобных сервисов.
Все этапы — от подачи документов до получения результата — будут переведены в электронный вид. В случае необходимости граждане могут лично обращаться за госуслугами в МФЦ.
Перечень услуг, предоставляемых в режиме 24 часа в сутки 7 дней в неделю будет сформирован во II квартале 2022 года. /Могут быть созданы региональные центры оптимизации, в том числе на базе МФЦ.
Региональным минпромом в деятельность органов исполнительной власти края и органов местного самоуправления активно внедряется Цифровая платформа госсервисов. Это позволит перевести ряд услуг в проактивный формат.
