12.12.2022, 13:12 471

Ставропольцы могут обратиться с жалобами в минЖКХ через Госуслуги

Ставропольцы могут обратиться с жалобами в минЖКХ через Госуслуги

Такой опцией воспользовались уже 400 жителей края. Она доступна пользователям старше 18 лет, которые зарегистрированы на портале Госуслуг.

На сайте министерства ЖКХ Ставрополья размещён соответствующий виджет, через который можно попасть на портал. Также доступ к платформе «Госуслуги. Решаем вместе» можно получить на официальных сайтах органов власти края.

В ведомстве уточнили, что с начала года по вопросам ЖКХ через Госуслуги обратилось более 400 ставропольцев. 96 процентов заявлений уже рассмотрено, остальные находятся в работе.

«Работа с такими сообщениями не попадает под действие Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», тем не менее заявитель обязательно получит ответ не позже, чем через 30 дней. А по некоторым категориям сообщений действует ускоренный порядок рассмотрений. Эта работа находится на особом контроле в минЖКХ края», — пояснил министр ЖКХ края Александр Рябикин.

Чаще всего жители региона обращаются с проблемами водоснабжения. На втором месте идут вопросы реализации региональной программы капремонта многоквартирных домов, на третьем — сообщения о работе регоператоров по обращению с ТКО.

Архив