В редакцию ГТРК «Ставрополье» обратились жители Пятигорска. Им пришли платежки за коммунальные услуги с повышенным тарифом, хотя плата должна была подняться только с января. Как так вышло, и что делать?
Постановление о повышении платы за коммунальные услуги в правительстве России подписали еще в ноябре. Однако в документе указали, что платить по новому тарифу придется с наступлением зимы. Но некоторые ресурсоснабжающие организации сработали на опережение.
Пятигорчанке Ларисе Меркулянц, проживающей в многоквартирном доме на улице Теплосерная, платежки с повышенным тарифом пришли уже за ноябрь. Такая же ситуация с тарифами у жильцов домов на улицах Зеленая и Мира.
На Ставрополье тарифы на коммунальные услуги поднимутся на 8 процентов. Такая мера была необходима, чтобы снизить нагрузку на потребителей в следующие два года.
Повышение цен на коммунальные услуги оказалось мягким, несмотря на новые инфляционные вызовы:
- свет 5,51, ранее — 5,25.
- газ — 7.08 копеек, ранее 6,53 копейки
О повышении предупредили заранее, а вот деньги потребовали уже сейчас. Хотя по закону новые платежки придут только в январе. Сейчас на такие траты никто не рассчитывал. Пришлось оплатить коммуналку частично.
«Если жильцы увидели в платежных документах начисление за ноябрь по новым тарифам, это является некорректным и это повод для проведения контрольно-надзорных мероприятий», — прокомментировал начальник краевого управления госжилинспекции Сергей Соболев.
При завышенной сумме в платежке за ноябрь необходимо обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Сделать это можно лично или через портал Госуслуг и системы ГИС ЖКХ.
По обращению будет проведена проверка и в ваш платежный документ должны вернуть реальную стоимость услуг по тарифу до повышения в январе 2023 года.
