Газовые службы Ставрополья начали готовиться к сезону отключений. После окончания отопительного периода они могут отрезать газ должникам. Кто входит в эту категорию и что делать, когда к вам пришли отключать газ, расскажет корреспондент ГТРК «Ставрополье» Виктория Моторыкина.
Попасть в список должников можно очень быстро. Два месяца неоплаты за газ — и вот абонента уже зафиксировала специальная система.
«У нас есть специальный комплекс, с помощью которого мы находим абонентов, которые не оплатили более двух расчётных периодов. И, соответственно, направляем им уведомление», — рассказала инженер по учёту газа первой категории ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» Юлия Илюшина.
Уведомление о долге приходит в специальном конверте. Там указываются персональные данные, сумма задолженности и способы её погашения. В основном, конверты со всей необходимой информацией отправляют по почте, но могут также вручить и лично в руки. Правда, к такому способу оповещения жители готовы не всегда.
«Дома оказалось двое несовершеннолетних детей. Вручить такое уведомление об отключении мы им не можем. Поэтому уведомление об отключении будет направлено заказным письмом по Почте России», — пояснила мастер филиала ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» Анна Колчук.
После получения оповещения, у абонента будет двадцать дней на то, чтобы всё погасить. Если же своевременной оплаты не произойдёт, то газ приедут уже отключать. Об этом также сообщат заранее. Самое главное, не препятствовать сотрудникам во время процедуры отключения, так как подачу газа в любом случае приостановят.
«Всё зависит от сложности данного объекта или представителя-задолжника. Если он пускает к себе, приостанавливается газ элементарно, то есть, устанавливается заглушка. Если он воспрепятствует, всегда есть техническая возможность отключить подачу газа», — уточнил мастер аварийно-диспетчерской службы АО «Ставропольгоргаз» Олег Левшаков.
Однако подачу восстановят после оплаты долгов.
«По закону, если подача газа была уже ограничена, абоненту необходимо оплатить долги, за которые отключили газ, а также стоимость работ и услуг, которые специализированная организация выполняла. Поставщик газа, учитывая непростое материальное положение абонентов, готов пойти навстречу абонентам и дать возможность оплачивать задолженность в рассрочку», — сообщил начальник отдела по работе с населением ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» Николай Кухта.
Для того чтобы погасить долг в рассрочку, нужно обратиться в филиал поставщика газа, где заключат дополнительное соглашение и предложат индивидуальные условия оплаты. А чтобы не попасть в список должников, достаточно просто вовремя платить по счетам.
