Банки могут звонить только с предложением новых финансовых продуктов по оформлению кредитов, напомнить о депозите. Других звонков банковские сотрудники не совершают. Об этом заявил в среду на пресс-конференции в ГТРК «Ставрополье» заместитель управляющего отделением «Ставрополь» Южного ГУ Банка России Игорь Шапин.
— Как только вы слышите запрос о ваших персональных банковских данных, сроке действия карты, знайте, это мошенники. Банки никогда не будут задавать вам эти вопросы. Это им не нужно. По закону о приостановке банковских операций, если какая-то транзакция вызвала подозрение, то банковский сотрудник может заблокировать ее сам. У него для это все есть. В течение двух дней клиент может обратиться и урегулировать все вопросы. Деньги останутся на счете.
Как правило, такие звонки производятся в нерабочее время: либо рано утром, либо поздно вечером, когда потенциальную жертву можно застать врасплох. Готовы мошенники и к разным вариантам ведения разговора. Они подстраиваются под ваш психотип. Их манера может быть четкой, быстрой, напористой, как инструкция к действию, либо многословной, витиеватой и вкрадчивой.
— Все равно будут вопросы, которые позволят мошеннику войти в ваш «Личный кабинет», и списать могут не только то, что у вас на банковской карте. Если у вас банковская карта привязана к «Личному кабинету», а в «Личном кабинете» высвечиваются данные по всем другим счетам, которые открыты в этом банке — спишут все!
Ставропольцев предупреждают: как бы ни были убедительны для вас слова звонящего, в какие бы «дебри» не уводили их наводящие вопросы и предложения, обрывайте разговор. Если остались сомнения о состоянии вашего счета, позвоните на номер горячей линии банка, который указан на обратной стороне вашей карты.
Новости по теме:
Как защититься от мошенников: пресс-конференция в ГТРК «Ставрополье»
04.03.2020, 09:59
