Третейское предпринимательство изучает рынок санаторно-курортных услуг на примере богатого многолетнего опыта клинического санатория «Пятигорский Нарзан». Делегация уже побывала в здравнице.
На встрече с генеральным директором говорили о том, с чего всё начиналось, о трудностях, подводных камнях и секретах успеха работы одного из самых популярных, востребованных санаториев курортного региона.
«Присутствовали арбитры арбитражного центра при РСПП — Российский Союз промышленников и предпринимателей. Это организация, которая занимается альтернативным арбитражным разбирательством и вот для нас очень важна санаторно-курортная деятельность. Мы пришли специально посмотреть такой прекрасный санаторий «Пятигорский Нарзан», который знаем ни один десяток лет. Санаторий, который развивается по своей схеме, стратегии. И мне хотелось бы, чтобы те услуги, та помощь, которую можем сделать для бизнеса, была применима на базе санатория», — поделилась президент палаты бизнеса Северного Кавказа Лариса Карташова.
В здравнице широко применяют как передовые, так и проверенные веками технологии и методики. Отпускают порядка 750 процедур, в том числе уникальные. Некоторое оборудование применяется только здесь. И все благодаря энтузиазму и титаническому труду гендиректора клинического санатория.
«Мы купили его в 2006 году. Это была развалина. Не было ни окон, ни дверей, ни батарей, ни труб, ни света, здесь ничего не было. До 150 строителей в день работало. Мы взяли хорошие кредиты и начали работать. Ничего не пожалели: ни труда, ни сил, ни сравнения, что где-то у кого-то лучше. Мы только хотели, чтобы было лучше, и мы этого практически добились!», — рассказала генеральный директор клинического санаторий «Пятигорский Нарзан» Татьяна Чумакова.
Уровень сервиса и медицинских услуг в «Пятигорском Нарзане» высоко ценят на федеральном уровне — более 10 лет клинический санаторий становится победителем федерального конкурса «100 лучших товаров России».
