Всероссийский центр исследования общественного мнения провел опрос. 41 процент респондентов предпочитает общаться по телефону и только 15 процентов обмениваться сообщениями в мессенджерах и приложениях.
Еще 43 процента ответили, что им все равно, звонить или писать.
Коммуникационные предпочтения имеют поколенческую специфику: «достучаться» до молодежи скорее получится в мессенджерах, до старшего поколения — по телефону.
Востребованность голосовых сообщений выше среди женщин. Активный возраст пользования «войсами» — 18−44 лет.
