Итоги работы МФЦ на Ставрополье за прошлый год подвели на заседании коллегии в минэкономразвития края.
В регионе работают 38 офисов МФЦ, 243 территориально обособленных структурных подразделения МФЦ, а также пять Центров оказания услуг для бизнеса: в Ставрополе, Михайловске и Минеральных Водах.
Всего около 700 окон, в их числе 21 специализированное окно обслуживания для бизнеса и 9 окон Центра оказания услуг.
Общее количество обращений в МФЦ за 2018 год составило более 2 миллионов 750 тысяч. Основные вопросы касались операций с недвижимостью, прописки, получение паспорта, в том числе заграничного, услуги, связанные с образованием и многие другие.
Открытие МФЦ упрощает процедуру получения госуслуг, избавляет людей от лишней траты времени и нервов и обращению к посредническим услугам.
Уровнем качества услуг МФЦ удовлетворены 96,9 % обратившихся, при нормативном показателе 90%. Для сравнения в 2017 году — 94,2%, а в 2016 — 92,3%.
В МФЦ предоставляется 49 федеральных госуслуг, 57 краевых, а также 66 типовых муниципальных.
21.03.2019, 15:41
702
МФЦ расширяют свои возможности
